Facebook Instagram Whatsapp
Contact

Syarat dan Ketentuan

Wisataku Jogja menghadirkan layanan sewa kendaraan dan paket wisata terpercaya di Yogyakarta dengan armada lengkap dan pelayanan profesional.

Beranda Syarat dan Ketentuan
Hubungi Kami

Syarat dan Ketentuan Umum

Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan penggunaan layanan serta akses ke situs https://wisatakujogja.id yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Wisataku Tour Nusantara (Wisataku Jogja). Dengan mengakses atau menggunakan situs dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat & Ketentuan ini.

1. Definisi

  • “Wisataku Jogja” mengacu pada PT Wisataku Tour Nusantara, penyedia layanan sewa kendaraan, paket wisata, dan akomodasi di Yogyakarta.

  • “Pengguna” adalah setiap individu atau pihak yang mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi melalui situs kami.

  • “Layanan” mencakup seluruh produk dan jasa yang disediakan, termasuk sewa kendaraan, paket wisata, dan pemesanan penginapan.

2. Ketentuan Umum Penggunaan Situs

  1. Pengguna wajib menggunakan situs Wisataku Jogja hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum.

  2. Informasi yang ditampilkan di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  3. Wisataku Jogja berhak memperbarui, menambah, atau menghapus konten, harga, maupun layanan sesuai kebutuhan operasional.

3. Pemesanan dan Pembayaran

  1. Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui situs resmi, WhatsApp, telepon, atau media sosial resmi Wisataku Jogja.

  2. Pengguna wajib memberikan data yang benar dan valid pada saat melakukan pemesanan.

  3. Pembayaran dilakukan melalui rekening resmi atas nama Cholifianto Yuniarto (Bank BCA) atau rekening resmi lainnya yang diinformasikan oleh tim Wisataku Jogja.

  4. Down Payment (DP) wajib dibayarkan sebagai tanda jadi. Sisa pembayaran dilunasi sebelum atau pada saat penggunaan layanan.

4. Pembatalan dan Pengembalian Dana

  1. Pembatalan pemesanan oleh pengguna sebelum 48 jam dari jadwal keberangkatan dapat memperoleh pengembalian dana maksimal 50% dari total pembayaran.

  2. Pembatalan kurang dari 24 jam dari jadwal keberangkatan tidak dapat dikembalikan.

  3. Apabila pembatalan dilakukan oleh pihak Wisataku Jogja karena alasan operasional atau keadaan darurat (force majeure), dana akan dikembalikan secara penuh atau dijadwalkan ulang sesuai kesepakatan.

5. Ketentuan Sewa Kendaraan

  1. Penyewa wajib menunjukkan KTP, SIM A, dan ID kerja atau identitas pendukung lainnya sesuai dengan prosedur yang berlaku.

  2. Kendaraan hanya boleh digunakan sesuai dengan perjanjian, dan dilarang untuk disewakan kembali, digunakan untuk tindak kejahatan, atau kegiatan berisiko tinggi.

  3. Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan kendaraan akibat kelalaian penggunaan.

  4. Wisataku Jogja berhak mengganti unit kendaraan dengan tipe sejenis apabila kendaraan yang dipesan tidak tersedia karena alasan operasional.

6. Tanggung Jawab Wisataku Jogja

  1. Wisataku Jogja menjamin kendaraan dalam kondisi laik jalan, bersih, dan telah melalui pemeriksaan rutin.

  2. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi selama perjalanan.

  3. Wisataku Jogja tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan perjalanan, atau kerugian akibat faktor di luar kendali kami seperti cuaca, kemacetan, bencana alam, atau kerusakan jalan.

7. Hak Cipta dan Konten Situs

  1. Seluruh konten di situs wisatakujogja.id, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, merupakan hak cipta milik PT Wisataku Tour Nusantara dan dilindungi oleh undang-undang yang berlaku.

  2. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari pihak Wisataku Jogja.

8. Perlindungan Data Pribadi

  1. Wisataku Jogja menjaga kerahasiaan seluruh data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku di situs ini.

  2. Data Anda hanya digunakan untuk keperluan pemesanan, komunikasi layanan, dan peningkatan kualitas pelayanan.

9. Hukum yang Berlaku

Seluruh isi Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum di wilayah Yogyakarta.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Wisataku Jogja berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

Terakhir diperbarui: 1 November 2025
PT Wisataku Tour Nusantara (Wisataku Jogja)
📍 Yogyakarta, Indonesia
🌐 https://wisatakujogja.id

Ingin diskusi lebih lanjut?

Hubungi kami melalui aplikasi pesan singkat di bawah ini!

Hubungi Kami